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待過的現場

每一行都有外人不會知道的事

這裡不列功能。每一頁寫的是那個行業真正難的地方,以及動工前我們會先問什麼。列出來,是想讓你知道我們在這些辦公室和現場待過,聽得懂你們的話。

長照 2.0 特約交通接送

長照交通接送派車

一趟車資要拆成補助與自付,每個縣市算法不同。真正花人力的不是派車,是月底向政府請款。

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電子零組件製造業

精密電子製造

設計一改,採購、倉庫、產線都要跟著動。難的是讓舊版料號在核准的那一刻就被擋下,而不是靠通知。

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金屬製品製造業

金屬加工與外銷組裝

鐵材整捲買、照實際公斤算錢;零件做完送出去烤漆,回來才總裝。難的是知道料現在在哪裡、帳為什麼差一點。

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精密鑄造・工業閥門外銷

鑄造與閥門材質證明

一只閥門的每個部件來自不同爐號。難的是一張材質證明要把它們全部綁起來,而且幾年後還查得到。

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進出口貿易・代理

國際貿易

接了單就要向供應商下單,客戶一改量兩邊都要動。難的是出貨當下就知道這一筆到底賺多少。

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系統櫥櫃・客製家具製造

系統家具拆料

每片板怎麼扣板厚、怎麼留溝槽,規則都在老師傅腦子裡。難的是把這些規則問出來,包括那些例外。

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大專院校

校園門禁與宿舍點名

刷卡機早就有了,資料卻用不上。難的是不換設備,把紀錄變成宿舍管理人員每晚真的會看的提醒。

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設備代理・無人機與農機

設備售後維修

進銷存只有銷貨和庫存,表達不了「等客戶確認報價」「等原廠判定保固」。難的是補上這一段,又不動原來的 ERP。

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營造工程・製造・公用事業

工業單據辨識

工地的單據是手機拍的,歪的、皺的、好幾張貼在一起。AI 會讀錯,難的是讓錯被看見,而不是假設它不會錯。

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不同的現場,同樣的幾件事

  • 真正的規則不在規定裡。它們在老師傅的腦子裡、在備註欄裡、在「我們一直都是這樣做」裡。要坐在旁邊問才問得出來。
  • 規則會變。計費的數字、扣減的公式、單證的格式都會改。所以要問清楚:變的時候是誰來改、怎麼改。
  • 已經在用的東西,不要輕易換。ERP、門禁、刷卡機都是付過錢、大家也習慣了的。能在旁邊補一段,就不要整套重來。見 ERP 與既有系統整合。
  • 先讓一個部門真的省到事。其他部門才會想跟。見 為什麼導入順序比功能重要。

你的行業不在上面也沒關係。我們熟悉的不是某幾個行業,而是怎麼弄懂一個新的現場。